في إطار استراتيجية وزارة الداخلية الهادفة إلى تفعيل الدور المجتمعي لكافة قطاعاتها، وتيسير حصول المواطنين على الخدمات والأوراق الثبوتية بسهولة ويسر، واصل قطاع الأحوال المدنية الدفع بقوافل مُجهزة فنيًا ولوجيستيًا لتقديم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المميكنة بعدد من المحافظات.

وشملت القوافل محافظات: القاهرة، الجيزة، القليوبية، المنيا، أسيوط، الدقهلية، البحيرة، المنوفية، وشمال سيناء، وأسفرت جهودها عن استخراج 6059 بطاقة رقم قومي، و22832 مصدرًا مميكنًا، في إطار التخفيف عن كاهل المواطنين وتوفير الوقت والجهد.

ونظرًا للإقبال المتزايد على خدمات القوافل، تقرر استمرار عملها بالمحافظات المشار إليها اعتبارًا من 21 فبراير 2026، لضمان وصول الخدمة إلى أكبر عدد من المواطنين.

كما واصل القطاع تلقي الطلبات الجماهيرية على مدار الأسبوع عبر الخطوط المختصرة (15340) للطلبات الفورية، و(15341) لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، حيث تم تلبية الطلبات وتوصيلها في ذات اليوم، وأسفر ذلك عن استخراج وتوصيل 779 بطاقة رقم قومي و53 مصدرًا مميكنًا.

وفي السياق الإنساني، استجاب القطاع لالتماسات المرضى وكبار السن وذوي الهمم، من خلال إيفاد مأموريات إلى المنازل والمستشفيات لـ 42 حالة إنسانية لتجديد بطاقات الرقم القومي وتسليمها في أماكن تواجدهم.

كما واصل القطاع إيفاد مأموريات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وعدد من الأندية الخاصة، حيث تم تقديم الخدمة لـ 282 مواطنًا ومواطنة.

ويستمر استقبال كبار السن وذوي الهمم «قادرون باختلاف» بالمركز النموذجي للأحوال المدنية، حيث جرى استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 584 مواطنًا ومواطنة.

وقد لاقت هذه الإجراءات إشادة واسعة من المواطنين لما تمثله من نقلة نوعية في مستوى الخدمات، وتأكيدًا على حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان وتقديم الخدمات الجماهيرية بصورة حضارية ومتميزة.