لا وجود للحشرات بعد الفحص.. سكك حديد مصر توضح الواقعة بالكامل

أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، ممثلة في شركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة، بيانًا توضيحيًا حول ما أثير عبر بعض صفحات التواصل الاجتماعي بشأن الشكوى المقدمة على العربة رقم (10) بالقطار رقم 2008 (الإسكندرية / أسوان) بتاريخ 1/2/2026، والتي تضمنت وجود بعض الحشرات أثناء تحركه من الإسكندرية في طريقه إلى أسوان.

وأوضحت الشركة الحقائق التالية:

العربة رقم (10) دخلت الخدمة بعد إجراء أعمال عمره كاملة لها في ورشة كوم أبي راضي في فبراير 2025، وتم تشغيلها على القطار رقم 913، ومنذ دخولها الخدمة وحتى تاريخ الشكوى لم تُسجل أي شكاوى بشأن حشرات أو بق.

القطار تحرك برقم 917 من القاهرة إلى الإسكندرية بتاريخ 31/1/2026، ولم يتم رصد أي شكاوى خلال الرحلة.

استكملت رحلة القطار من الإسكندرية إلى أسوان برقم 2008، حيث تم رصد الشكوى المشار إليها قبل دخول القطار محطة بني سويف.

فور تلقي الشكوى، تم مقابلة القطار بواسطة طاقم المكافحة بمحطة أسيوط وإجراء مكافحة سريعة للعربة والقطار بالكامل.

تم إعادة أعمال المكافحة المركزة للقطار بالكامل، مع التركيز على العربة المشار إليها أثناء تواجده بموقع أسوان، علمًا بأنه لم يتم رصد أي شكوى بهذا الخصوص من قبل.

بتاريخ 1/2/2026، تحرك القطار من أسوان إلى القاهرة (ورشة الإسباني)، ولم تُسجل أي شكاوى عليه؛ حيث تم مقابلة القطار بالورشة بواسطة لجنة من الشركة وخدمة العملاء ومسئولي الورشة، ولم يُرصد وجود أي حشرات بالعربة أو القطار.

تؤكد الشركة أن هذا الحدث حادث طارئ، وأن كافة قطارات السكك الحديدية يتم تطهيرها وأعمال النظافة بها على مدار الساعة، لتقديم أعلى مستوى من الخدمة لجمهور الركاب، بما يتواكب مع النهضة الكبيرة التي يعيشها قطاع السكك الحديدية.