حماية المستهلك أولوية مشتركة.. تعاون مصري–سعودي لتبادل الخبرات وبناء شراكة مؤسسية
في إطار دعم وتعزيز العلاقات المصرية–السعودية، إستقبل إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، أنور بن حصوصة، المستشار التجاري بسفارة المملكة العربية السعودية بالقاهرة، والوفد المرافق له، لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك وتبادل الخبرات في مجالات حماية المستهلك، بما يسهم في بناء شراكة مؤسسية مستدامة تخدم مصالح المستهلكين في البلدين الشقيقين.
وتناول اللقاء مناقشة آفاق التعاون الفني والإداري بين جهاز حماية المستهلك المصري والهيئة العامة لحماية المستهلك ووزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية، خاصة فيما يتعلق بآليات رصد ومتابعة الظواهر السلبية بالأسواق، والتعامل مع شكاوى المستهلكين، وإجراءات الاستدعاءات والتحذيرات الخاصة بالسلع، إلى جانب تبادل الخبرات التشريعية وأفضل الممارسات التنظيمية والرقابية، بما يعزز من كفاءة الأجهزة المعنية ويواكب المتغيرات الاقتصادية والتجارية.
وأكد إبراهيم السجيني أن العلاقات المصرية–السعودية تمثل نموذجًا راسخًا للتكامل والتنسيق بين الدول الشقيقة، مشيرًا إلى أن حماية حقوق المستهلك باتت تحظى بأهمية متزايدة في ظل التوسع الاقتصادي وحركة التجارة العابرة للحدود، وهو ما يتطلب تعزيز التعاون المؤسسي لمواجهة التحديات المرتبطة بسلاسل الإمداد والتجارة الدولية، بما يحقق التوازن بين حماية المستهلك واستقرار الأسواق.
ومن جانبه، أعرب أنور بن حصوصة عن تقديره لحفاوة الإستقبال، مشيدًا بالدور المحوري الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك المصري في دعم استقرار الأسواق وحماية حقوق المستهلكين، ومؤكدًا أهمية تعزيز التعاون وتبادل الخبرات الفنية والتشريعية بين الجانبين، بما يعكس حرص مصر والمملكة على بناء شراكة فاعلة ومستدامة في هذا المجال الحيوي.
وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى أن الجانبين بصدد الإعداد لتوقيع بروتوكول تعاون ضمن أعمال اللجنة المصرية–السعودية المشتركة، يتضمن عددًا من المحاور الرئيسية، أبرزها تبادل الخبرات الفنية والتشريعية، وبناء القدرات المؤسسية، وتعزيز آليات التنسيق المشترك، بما يسهم في رفع كفاءة منظومة حماية المستهلك وتعزيز جاهزيتها للتعامل مع التحديات الحديثة.
وفي ختام اللقاء، اصطحب رئيس الجهاز المستشار التجاري السعودي في جولة داخل مقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، شملت الاطلاع على التجهيزات التقنية واللوجيستية المتقدمة، وزيارة مركز التدريب الدولي التابع للجهاز، حيث أعرب الضيف عن إعجابه بالبنية التحتية المتطورة، مؤكدًا أن التجربة المصرية تعكس نموذجًا ناجحًا في تطوير العمل المؤسسي وتعزيز التعاون الإقليمي في مجال حماية المستهلك.
