في إطار استراتيجية وزارة السياحة والآثار للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للزائرين، بدأ المتحف القومي للحضارة المصرية في تشغيل ماكينات الخدمة الذاتية لشراء تذاكر الزيارة، في خطوة تهدف إلى تسهيل إجراءات الدخول وتحسين تجربة الزائرين.
ويمثل تفعيل هذه الخدمة نقلة نوعية في منظومة بيع التذاكر داخل المتحف، حيث تتيح ماكينات الخدمة الذاتية وسيلة حديثة وسريعة للحصول على التذاكر بسهولة ويسر، إلى جانب منافذ البيع التقليدية داخل المتحف، وخدمة الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي.
وتوفر الماكينات الجديدة إمكانية شراء جميع أنواع التذاكر لكل من المصريين والسائحين باستخدام البطاقات البنكية بمختلف أنواعها، بما يدعم توجه الدولة نحو تقليل الإعتماد على النقد وتوسيع نطاق المدفوعات الإلكترونية.
وتسهم هذه الخطوة في رفع كفاءة التشغيل وتنظيم حركة الدخول، فضلاً عن إحكام متابعة منظومة الزيارة، بما ينعكس على تحسين جودة الخدمات المقدمة داخل المتحف والإرتقاء بتجربة الزائرين بشكل عام.
