قالت وزارة السياحة والآثار ، إنه في إطار المتابعة الميدانية اللحظية لمسار رحلات الحج السياحي البري حتى وصولها إلى الأراضي السعودية، قامت لجنة بعثة الحج السياحي المتواجدة للمرة الأولى بمنطقة النوارية علي حدود مكة المكرمة، باستقبال حافلات الحج السياحي البري للموسم الحالي، وسط حالة من الارتياح بين الحجاج لمستوى الخدمات المقدمة طوال مراحل الرحلة.
وصول الحافلات السياحية المقلة لحجاج المستوي البري
وأضافت الوزارة في بيان صحفي اليوم ، أن منطقة النوارية تُمثل أخر نقطة لوصول الحافلات السياحية المقلة لحجاج المستوي البري من مصر قبل انتقالهم إلى مقار إقامتهم بمكة المكرمة.
ومن جانبها، أوضحت سامية سامي مساعد الوزير لشئون شركات السياحة رئيس بعثة الحج السياحي، أن هذه اللجنة المشكلة بمنطقة النوارية تُعد لجنة مستحدثة بدأ العمل بها اعتباراً من موسم الحج لهذا العام، في إطار خطة الوزارة لاستكمال منظومة المتابعة الميدانية المتكاملة على طول مسار الرحلة دون انقطاع.
وأضافت أن اللجنة تتولى مهام التنسيق المباشر مع الجهات السعودية المختصة وشركة الخدمات المساندة، واستقبال أفواج الحجاج فور وصولهم، وضمان انتقالهم بسلاسة إلى الحافلات المخصصة لنقلهم إلى مقار إقامتهم.
التواجد الميداني المكثف للجانها
وأكدت سامي على حرص الوزارة على التواجد الميداني المكثف للجانها في مختلف نقاط مسار رحلة الحج البري، لافتة إلى أن اللجنة قامت برصد عدد من الملاحظات الميدانية المتعلقة بمسار الرحلة وآليات تقديم الخدمات، وتمت مناقشتها فورًا مع الجهات المعنية بالمملكة العربية السعودية، حيث جرى التعامل معها وتلافيها بشكل فوري، في إطار التنسيق المستمر بين الجانبين، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لحجاج السياحة.
واضافت أن اللجنة عقدت لقاءات مباشرة مع المشرفين والسائقين على متن الحافلات السياحية، للاطلاع على تجربتهم خلال الرحلة والاستماع إلى مقترحاتهم، بما يدعم تطوير منظومة التشغيل ورفع كفاءتها خلال الرحلات القادمة.
وأشادت رئيس بعثة الحج السياحي بالتنسيق الفعال والمثمر مع الجهاز التنفيذي لحجاج مصر ، ووزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، والشركة المقدمة للخدمات، بما يضمن سرعة الاستجابة لكافة الملاحظات وتحقيق أعلى مستويات الجودة في منظومة الحج السياحي البري.
