«من الشارع إلى الأمان».. التدخل السريع بالإسماعيلية ينقذ أبًا و5 أبناء من التشرد ويوفر لهم المسكن والرعاية
استجاب فريق التدخل السريع المحلي بمحافظة الإسماعيلية لبلاغ إنساني بشأن أب يقيم في الشارع برفقة أبنائه الخمسة، الذين تتراوح أعمارهم بين عام ونصف العام و13 عامًا، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بتكثيف الحملات الميدانية وسرعة التعامل مع الحالات الإنسانية.
وانتقل الفريق إلى موقع الأسرة لإجراء دراسة شاملة للحالة، حيث تبين أن الأب كان يقيم مع زوجته وأبنائه في شقة بمنطقة المستقبل، قبل أن تترك الزوجة الأسرة، ليجد الأب نفسه وحيدًا في مواجهة مسؤولية رعاية خمسة أطفال.
وأوضح الأب، خلال الاستماع إلى أقواله، أنه يعمل باليومية، إلا أن دخله المحدود لم يكن يسمح له بتوفير مسكن مناسب لأبنائه، ما دفعه إلى الإقامة معهم في الشارع وسط ظروف معيشية بالغة الصعوبة، قبل أن يتدخل أحد المواطنين من أبناء المنطقة ويوفر لهم شقة بصورة مؤقتة.
وكشفت دراسة الحالة عن وجود احتياجات عاجلة للأسرة، حيث إن اثنين من الأبناء منتظمان في الدراسة، بينما يواجه اثنان آخران صعوبة في الالتحاق بالتعليم بسبب عدم وجود شهادات ميلاد، إلى جانب فقدان الأب بطاقة الرقم القومي.
وعلى الفور، تحرك فريق التدخل السريع لتوفير الحماية والرعاية للأسرة، حيث جرى نقل الأب وأبنائه الخمسة من الشارع إلى المسكن المتاح لهم، فضلًا عن توفير ملابس وشنط مدرسية وبطاطين، إلى جانب صرف مبلغ مالي من مؤسسة التكافل الاجتماعي للمساهمة في سداد قيمة إيجار المسكن.
كما بدأ الفريق في استكمال الإجراءات اللازمة لاستخراج المستندات الرسمية المطلوبة للأبناء، بما يتيح لهم استكمال تعليمهم والحصول على حقوقهم الأساسية، بالتوازي مع استمرار التنسيق مع الجمعيات الأهلية لتوفير الاحتياجات الضرورية للأسرة ومتابعة أوضاعها.
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي استمرار فرق التدخل السريع في الاستجابة للبلاغات الإنسانية، وإجراء دراسات ميدانية للحالات والتحرك وفقًا لاحتياجات كل أسرة، بالتنسيق مع الجهات المعنية ومؤسسات التكافل والجمعيات الأهلية، بما يسهم في حماية الأطفال وحفظ كرامة المواطنين وتوفير الرعاية اللازمة لهم.
ودعت الوزارة المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي حالات إنسانية تحتاج إلى تدخل، من خلال واتساب فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي على رقم 01577786753، أو الخط الساخن 16439، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، وخط «أبناء مصر» 19828.
