أجرى الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، جولة تفقدية موسعة داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظة الإسماعيلية، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للإطمئنان على سير العمل، والتأكد من جودة وكفاءة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
وتأتي الجولة في سياق حرص الهيئة على تعزيز التواجد الميداني والتواصل المباشر مع المرضى ومقدمي الخدمة، بما يسهم في رصد التحديات على أرض الواقع، ودعم اتخاذ قرارات فورية لتحسين جودة الرعاية الصحية وضمان استدامتها وفق أعلى المعايير.
واستهل رئيس الهيئة جولته بتفقد مجمع الإسماعيلية الطبي، حيث قام بالمرور على أقسام الطوارئ، والعيادات الخارجية، والأقسام الداخلية، والصيدليات، لمتابعة انتظام التشغيل والوقوف على مستوى الأداء داخل مختلف الأقسام، بما يضمن تقديم خدمات صحية متكاملة وآمنة.
وخلال الجولة، اطمأن السبكي على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وراجع موقف المخزون الاستراتيجي، مؤكدًا ضرورة الحفاظ على مخزون آمن ومستدام يلبّي احتياجات المنتفعين.
كما وجّه بسرعة تشغيل مخازن الأدوية الاستراتيجية الجديدة خلال شهر، مع تزويدها بمنظومة ذكية لإدارة سلاسل الإمداد، بما يعزز كفاءة منظومة الإمداد الطبي ويضمن استمرارية توافر الأدوية.
وفي لفتة إنسانية مهمة، وجّه رئيس الهيئة بتشكيل فريق متخصص داخل المستشفيات لتسهيل إجراءات المرضى من ذوي الهمم وكبار السن، بما يضمن حصولهم على الخدمات الصحية بسهولة ويسر، ويعكس التزام الهيئة برعاية الفئات الأولى بالرعاية.
وحرص السبكي على التفاعل المباشر مع المرضى، حيث استمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدًا أن رضا المنتفعين يمثل المؤشر الحقيقي لنجاح منظومة التأمين الصحي الشامل وجودة أدائها.
وأكد رئيس الهيئة أن منشآت الرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية حققت نحو 25 مليون خدمة طبية وعلاجية منذ تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، وهو ما يعكس كفاءة التشغيل وحجم الجهود المبذولة لتلبية احتياجات المواطنين.
كما وجّه بسرعة الإنتهاء من تجهيز المستشفى الافتراضي بالإسماعيلية تمهيدًا لدخوله الخدمة ضمن افتتاحات 30 يونيو، في خطوة تعكس توجه الهيئة نحو التوسع في تطبيق أحدث نماذج الرعاية الصحية الرقمية.
وأشار إلى استمرار الهيئة في تنفيذ خطط التطوير الشامل ورفع كفاءة المنشآت الصحية، مع التركيز على تحسين الأداء وتطبيق أحدث النظم الإدارية والتقنيات الطبية، بما يضمن تقديم خدمات صحية متكاملة ومستدامة تواكب المعايير العالمية وتلبي تطلعات المواطنين.
