محافظ المنوفية يستجيب سريعًا لمطالب المواطنين.. مساعدات مالية عاجلة و4 كراسي متحركة ودعم للحالات الإنسانية
واصل اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، لقاءاته الدورية المباشرة بالمواطنين، في ثالث لقاءاته خلال هذا الأسبوع، بمكتبه في ديوان عام المحافظة، للاستماع إلى شكاوى المواطنين ومطالبهم والعمل على حلها بصورة عاجلة، خاصة ما يتعلق بأبناء المحافظة من ذوي الهمم والأسر الأولى بالرعاية، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، وحرصًا على توفير أوجه الدعم والرعاية للفئات الأكثر احتياجًا.
وخلال اللقاء، وجّه محافظ المنوفية بصرف مساعدات مالية عاجلة لعدد من الحالات الإنسانية، إلى جانب توفير 4 كراسي متحركة، والعمل على توفير مصدر دخل ثابت لعدد من الحالات المرضية وذوي الهمم، بنطاق مراكز ومدن الباجور وأشمون ومنوف وحي غرب وشبين الكوم، مراعاةً لظروفهم المعيشية الصعبة.
كما كلّف المحافظ إدارة العلاقات العامة بالمحافظة بتوفير سيارة واصطحاب إحدى الحالات إلى منزلها، تخفيفًا عنها، فضلًا عن توجيهاته بتسهيل الإجراءات الطبية بالتنسيق مع معهد ناصر وإحدى المستشفيات بالقاهرة لحالة تعاني من اضطرابات في السمع، مع سرعة إنهاء إجراءات استلام كارت «تكافل وكرامة» لأحد المواطنين ضمن برامج الحماية الاجتماعية.
وأكد محافظ المنوفية خلال اللقاء أن مكتبه مفتوح أمام جميع المواطنين، قائلًا: «أنا تحت أمركم ومكتبي مفتوح في أي وقت لتقديم كافة أوجه الدعم والرعاية الشاملة»، مشددًا على سرعة التعامل مع الحالات الإنسانية والاستجابة لمطالب المواطنين في إطار القانون واللوائح المنظمة.
وفي سياق متصل، وجّه المحافظ رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالتنسيق مع رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة تلا بالنزول الميداني إلى قرية زنارة، لبحث شكوى بشأن ارتفاع منسوب المياه أسفل أحد المنازل، والوقوف على الأسباب الفنية للمشكلة وإعداد تقرير للعرض عليه.
كما كلّف الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بفحص شكوى إحدى المواطنات بحي غرب شبين الكوم بشأن تعدي إحدى الجيران بالبناء المخالف، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة.
وشدد محافظ المنوفية على أن رضا المواطن يمثل أولوية قصوى على رأس منظومة العمل التنفيذي بالمحافظة، باعتباره ركيزة أساسية في تحقيق التنمية والارتقاء بمستوى الخدمات، مؤكدًا استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية المباشرة وتفعيل التواصل مع المواطنين، والعمل على سرعة الاستجابة لشكاواهم وطلباتهم بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتعزيز ثقتهم في الجهاز الإداري بالمحافظة.
