محافظ كفرالشيخ يفتح أبوابه للمواطنين.. توجيهات عاجلة بحل الشكاوى ميدانياً

تنفيذاً لتوجيهات المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفرالشيخ، بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين، عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب المحافظ، اليوم الخميس، لقاءً مع عدد من المواطنين للاستماع إلى شكاواهم، والعمل على وضع حلول عاجلة لها، بحضور الأجهزة والجهات المعنية.
خلال اللقاء، عرض المواطنون عدة مشكلات متعلقة بقطاعات الري، والزراعة، والطرق، وغيرها، حيث تم دراسة كل شكوى على حدة مع المختصين لتحديد الموقف الحالي ووضع حلول عاجلة تناسب كل شكوى.
أكد محافظ كفرالشيخ أن الاستماع إلى المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم من أرض الواقع يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مضيفاً أن تحسين الخدمات والمرافق يمثل التزاماً أساسياً تجاه الأهالي، مشيراً إلى تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ (114)، بجانب الرقم (0473220792)، لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين والتعامل الفوري معها بما يضمن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.في خطوة تستهدف تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لمطالبهم، وجه المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفرالشيخ، بتكثيف اللقاءات الجماهيرية والعمل على حل الشكاوى ميدانياً، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفي هذا الإطار، عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفرالشيخ، اليوم الخميس، لقاءً مع عدد من المواطنين، بحضور ممثلي الجهات التنفيذية المختصة، حيث استمع إلى شكاواهم وبحث سبل حلها بشكل فوري.
وتناول اللقاء عدداً من الملفات الخدمية، في مقدمتها مشكلات الري والزراعة والطرق، إلى جانب شكاوى أخرى، حيث تمت مناقشة كل حالة على حدة بالتنسيق مع الجهات المعنية، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة ووضع حلول عاجلة تتناسب مع طبيعة كل شكوى.
وأكد محافظ كفرالشيخ أن الاستماع إلى المواطنين والتفاعل السريع مع مشكلاتهم يمثلان نهجاً ثابتاً في العمل التنفيذي بالمحافظة، مشدداً على أن الارتقاء بالخدمات وتحسين جودة الحياة للمواطنين يأتيان على رأس الأولويات، مع متابعة تنفيذ الحلول على أرض الواقع.
وأشار المحافظ إلى استمرار استقبال شكاوى واستغاثات المواطنين عبر الخط الساخن للأزمات والطوارئ (114)، بالإضافة إلى الرقم (0473220792)، لضمان سرعة التعامل مع البلاغات والاستجابة الفورية لها.










