تسهيلا لحركة الزائرين والمعتمرين .. خرائط تفاعلية تعزز منظومة الإرشاد المكاني الذكي

أكد  الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد  الحرام والمسجد النبوي المهندس غازي بن ظافر الشهراني أن منظومة الخرائط التفاعلية الذكية تمثل نقلة نوعية في الإرشاد المكاني، وتُسهم في تسهيل حركة الزائرين والمعتمرين، ورفع كفاءة التوجيه داخل  الحرمين الشريفين، عبر تقديم معلومات لحظية ومسارات محدثة تدعم سلامة التنقل وجودة التجربة.

ولفت النظر –خلال تدشينه المنظومة بحضور نائبالرئيس التنفيذي لقطاع التحول الرقمي الدكتور محمدالصقر, وعدد من قيادات الهيئة– إلى أن هذه الخطوةتأتي ضمن جهود الهيئة لتعزيز التحول الرقميوتوظيف التقنيات الذكية في خدمة ضيوف الرحمن, مشيرًا إلى أن الخرائط التفاعلية تندرج ضمن منظومةرقمية توفر إرشادًا مكانيًا يُغذى ببيانات تشغيليةمباشرة مرتبطة بغرف العمليات، مما يُسهم في توجيهالزائر إلى المسار الأنسب عند وجود كثافات أوإغلاقات مؤقتة.

من جانبه بين الدكتور الصقر أن المرحلة التجريبية للخرائط التي انطلقت خلال شهر رمضان متكاملة مع منظومة “الترميز اللوني والعنونة المترية“، التي تقسم الحرمين إلى نطاقات جغرافية واضحة تدعم التشغيل الذكي.

وأشار إلى أن هذا الإطلاق التجريبي يمثل حجرالزاوية لمشروع تطويري يمتد لسنوات، حيث يجريالعمل على استحداث حالات استخدام إضافية خلالعام 2026م.

وأفاد الصقر أن النظام يضم أكثر من 950 نقطةاهتمام موزعة على 13 فئة خدمية، ومدعومة بأكثر من650 رمز استجابة سريعة (QR Code)، مع قدرةتقنية على توليد أكثر من 100 ألف مسار ديناميكييتم تحسينها آليًا وفقًا لمتغيرات حركة الحشود.

وفيما يخص دعم البلاغات، أكد مدير إدارة حلول الأعمال  بالهيئة المهندس وهيب المطرفي أن الخرائط تدعم  البلاغات المرتبطة بالموقع الجغرافي، وتُسهم في تسريع الوصول إلى العربات الكهربائية عبر وقم التذكرة ، من خلال منصة ذكية بُنيت على يبانات ميدانية  دُققت على مدار أشهر، بما يعزز كفاءة التشغيل  ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن .